Пешеходные экскурсии

Экскурсия была чудесная, но на сайте была дана неверная информация по продолжительности. В результате неправильно спланированного времени мне пришлось покинуть экскурсию немного ранее окончания ее. Было очень досадно уходить, недослушав экскурсию и недосмотрев объект, но время другой встречи было уже спланировано. Приношу свои глубочайшие извинения Елене Гдальевне и большую признательность сопровождающей, которая помогла мне выйти. Прошу в дальнейшем указывать возможную продолжительность экскурсии более точно. Я, в свою очередь, в дальнейшем буду прибавлять к экскурсии 2 часа на всякий случай.
Работу колл-центра не могу оценить - не было контактов с его сотрудниками. Еще раз прошу ввести опцию типа "не обращался"/"не знаю".
Спасибо за экскурсию и работу проекта.