Экскурсии на автобусе

В целом - экскурсия понравилась, но есть вопрос к организаторам: почему участникам экскурсии не были выданы персональные наушники, а гиду - беспроводной микрофон? Микрофон в автобусе работал "через раз" - то слышно, то не слышно. На улице нам приходилось сбиваться вокруг экскурсовода в плотную кучку, чтобы что-то услышать, ни о каком соблюдении социальной дистанции в 1,5 м не могло быть и речи! В длинных узких коридорах Гатчинского дворца наша большая группа (17 человек) растягивалась цепочкой на несколько метров, экскурсовода могли слышать только идущие впереди 3-4 человека. На других экскурсиях, где я была, (например, в дом эмира Бухарского, "Деревянная быль Царского села") такое оборудование выдаётся. Сопровождающая группу волонтёр тоже не смогла объяснить это упущение.